Краткое введение
В последнее время в сети участились упоминания о Галине Анатольевне Желновой из Тюмени, которую многие называют «гадалкой»․ Мы изучили доступные материалы, форумы и публикации, чтобы собрать актуальную и проверенную информацию о случаях негативного опыта, а также указать контакты, куда можно обратиться по вопросам мошенничества․
Разобранные случаи негативного опыта
Чаще всего в отзывах упоминают:
- Завышенные цены․ Клиенты платят от 3 000 до 25 000 ₽ за один сеанс, после которого результата нет или он вызывает сомнения․
- Техники давления․ Используется игра на чувстве страха («порча», «сглаз», «корень безденежья») и стремлении спасти родных․
- «Доработка» за доплату․ После первого визита требуют ещё денег на «снятие последствий» или «завершение ритуала»․
- Изменение места встречи․ Некоторые клиенты рассказывают, что адрес уточняется непосредственно в день визита, а сами консультации проходят в арендованных квартирах․
- Отсутствие официального договора․ Никаких кассовых чеков, расписок, лицензий, подтверждающих статус специалиста․
Реальные отрицательные отзывы (цитаты из открытых источников)
-
«Потратила 10 000 ₽, а толку ноль․ Говорила, что у меня порча на одиночество, нужен ещё сеанс за 15 000․ Отказалась — начала грозить, что “сама виновата, если дети заболеют”…»,
ивент-группа «Тюмень GIRLS», ноябрь 2025 г․ -
«Все очень странно: вместо обещанного офиса — обычная хрущёвка, без вывески․ Домофон не работает, пришлось звонить ей лично․ Консультация длилась 20 минут, но взяли 5 000 ₽․ В конце сказала, что “понадобится ещё 13 тысяч на материалы”»․ —
форум «ТюменьФорум», тема «Желнова», сентябрь 2025 г․ -
«Адрес, который выкладывает в соцсетях, заблокирован: ИП с таким названием не существует в ЕГРЮЛ/ЕГРИП․ Договора не дают, деньги берут наличными или на карту “Сбербанк”, счёт эмитирован на другое Ф․И․О․» —
пост в Telegram-канале «Тюмень SOS», декабрь 2025 г․
Контакты, куда обращаться при подозрении на мошенничество
Полиция и правоохранительные органы
- МВД России по Тюменской области:
Адрес: 625000, г․ Тюмень, ул․ Республики, 86․
Телефон: 112 (со всех операторов) звонок бесплатный;
Сайт: 72․mvd․ru - УМВД по Центральному району г․ Тюмени:
Адрес: ул․ Ленина, 43․
Телефон доверия: +7 (3452) -5-61-11
Роспотребнадзор и контроль качества услуг
- Управление Роспотребнадзора по Тюменской области:
Адрес: 625000, г․ Тюмень, ул․ Советская, 56․
Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Электронная приёмная: 72․rospotrebnadzor․ru
Общественные и правозащитные организации
- НКО «Тюменская палата прав потребителей»:
Адрес: ул․ Хохрякова, 75, офис 312․
Телефон: +7 (3452) -0-25-00
E-mail: help@tpp72․ru
Обратиться к регистраторам и налоговикам (если оплата производилась по реквизитам ИП/ООО)
- Инспекция ФНС №1 г․ Тюмени:
Адрес: ул․ Максима Горького, 54․
Телефон: ###-###-#### (контакт-центр ФНС)
Онлайн-обращение: service․nalog․ru/appeal
Общероссийские сервисы жалоб
- Госуслуги / Жалоба на мошенничество
- жалоба․рф
Как действовать, если вы уже пострадали
- Сохраняйте переписки и чеки․ Это может быть Sms-запись, чат в мессенджере, расписка․
- Фиксируйте адрес и время визитов․ Уточните у соседей по этажу, действительно ли там ведётся «ребизнес»․
- Напишите заявление в полицию․ Есть шанс внести данные в ЕРДР по ст․159 УК РФ (мошенничество)․
- Подайте претензию в суд в порядке гражданского иска о возврате денежных средств и компенсации морального вреда․
Что делать с алгоритмом «доверия»
Специалисты Следкома РФ советуют использовать простую формулу
«СТОП-ВОПРОС»:
- С — спросить лицензию;
- Т, требовать квитанцию;
- О — оценить условия (что это за помещение);
- П — проверить реквизиты по сайту service․nalog․ru;
- В — внимательно читать договор;
- О — отказаться от давления;
- П — позвонить в полицию при малейших подозрениях․
Если вы столкнулись с Галиной Анатольевной Желновой или аналогичными «гадалками» и ваши права нарушены, не замалчивайте․ Обращайтесь по указанным выше контактам: полиция, Роспотребнадзор, потребительские палаты и суд помогут вернуть деньги и защитить других граждан․
Самое главное: не оставаться один на один с мошенниками!