Самое главное помнить: все поля для типовых вопросов (обучение, консультации, сотрудничество, технические сложности) обслуживаются единой командой школы, но через разные каналы․ Ниже вы найдёте развёрнутый список контактов, короткое описание, к чему их применять и ссылки-переходы для мгновенной связи․
Технические рубрики обращений
- Вопросы по онлайн-курсам (проблемы с личным кабинетом, оплата, продление доступа)
Пишите: support@astrologika․pro - Обратная связь по вебинарам и живым трансляциям
Telegram-канал техподдержки: t․me/astrologikabot - Формат очных интенсивов в Москве
Телефон администратора: +7 -95 120-36-77 (Пн–Пт 10:00–19:00 мск)
Маркетинг и публичные площадки
- Instagram: @svetlana_budina — основной канал, где выкладываються гороскопы, короткие советы и анонсы новых курсов․
Директ в Instagram отвечает команда СММ-сопровождения в течение 24 ч․ - ВКонтакте: тема отзывов — официальное сообщество, где собраны десятки сотен реальных комментариев от выпускников школы․
Для новых вопросов используйте «Сообщить сообществу»․ - Facebook: AstrologikaPro Reviews — оставляйте отзывы на английском или русском․
Если хотите личного ответа Светланы, добавьте хэштег #askSvetlana в текст обращения․
Записаться на консультацию или курс
Первый шаг: ознакомьтесь со структурой курса и выберите удобный формат (оффлайн/онлайн, семестр/мини-курс)․
- Быстрая форма онлайн-записи: astrologika․pro/zapisatsya-na-kurs/
- WhatsApp-прямой контакт (быстрый ответ в течение 2-3 ч): +7 -26 623-23-45
Что уточнять в заявке:
- Ваши ФИО и год рождения
- Цель (консультация личного гороскопа, обучение астрологии, корпоративный запрос)
- Выбранное время (утро/вечер, мск)
Программа «Ваш звёздный портрет»
Коротко: это 90-минутная онлайн-сессия с разбором карты рождения, включая планеты, чакры и аюрведические рекомендации․
Записаться можно только через специальную форму․ На почту придёт PDF-калькулятор натальной карты, автоматически заполненный по заданным данным․
Авторские учебники и книги Светланы Будиной
| Название | Формат | Где заказать |
|---|---|---|
| Планеты (9 планет) | PDF + печатный | book@astrologika․pro |
| Кулинарный Планетарий | электронный (Kindle/Google Play) | Google Play |
| Под взглядом Сатурна | аудиокнига 15 ч․ | Spotify / Rutube |
Каналы общего фидбека и отзывов
Rutube-плейлисты
На канале Светланы Будиной размещено 345 подборок видео с живыми консультациями и последним прогнозом на 2026 год для всех знаков․ Комментарии под видео открыты для оставления отзыва — будьте готовы, что модератор может опубликовать его в «Мозаике отзывов» на главной странице канала․
Контакты для СМИ и корпоративных запросов
- Пресс-секретарь: Ирина Игумнова — press@astrologika․pro
- Корпоративные тренинги и лекции: b2b@astrologika․pro
- Хочу курс, форма записи на курс или WhatsApp +7 -26 623-23-45
- Наткнулся на баг в личном кабинете — support@astrologika․pro
- Хочу оставить отзыв — ВК или FB
- Хочу книгу — пишите book@astrologika․pro
Памятка: на любое письмо Светлана Будина или её команда отвечает лично в течение 24 ч в рабочие дни (сб-вс ограниченная поддержка)․ При использовании мессенджеров и социальных сетей сохраняйте служебные смайлики/хэштеги #askSvetlana — это позволяет быстро выделить важные обращения из общего потока․