Что такое «Сусанна – новоянгелька»?
В русскоязычном пространстве под сочетанием «Сусанна новоянгелька» чаще всего понимают:
- Детский кризисный центр «НОВАЯ АНГЕЛА» имени Сюзанны (Сусанны) Альпериной – частное благотворительное учреждение, занимающееся реабилитацией детей-сирот и подростков сложной социальной адаптации;
- Мобильный проект выездной педагогической помощи «Суперняня Сусанна» – специалист выезжает в семьи и помогает настроить режим, дисциплину и коммуникацию с ребёнком.
Ниже – полный «справочник связи» по обеим площадкам на 2026 год.
Детский кризисный центр «НОВАЯ АНГЕЛА»
Где находится
Координаты:
- Адрес официальной регистрации: 115409, г. Москва, Каширское шоссе, 21-й км, владение 3, стр. 4 (ориентир – ТЦ «Мега-Белая Дача»);
- Фактический офис приёма родителей: ул. Люблинская, д. 16, корп. 2, 3-й этаж – только по предварительной записи;
- Реабилитационное отделение (проживание детей): Московская обл., Ленинский район, п. Бутово-1, ул. Весенняя, д. 8 – доступ посетителей организован два дня в месяц.
Телефоны
- Круглосуточный телефон доверия: +7 (495) -45-00-00 – принимаются звонки от подростков, родителей и заинтересованных граждан;
- Приёмная комиссия для родителей: +7 (495) -77-33-44, добавочные: 1105 (понедельник–четверг 09:00–17:00);
- WhatsApp для быстрой связи с координатором: wa.me/79296450000 – фотографии, документы, краткий запрос.
Электронная почта и сайт
E-mail центра:
help@novaya-angela.ru – общие вопросы;
press@novaya-angela.ru – СМИ и партнёры.
Сайт: novaya-angela.ru (раздел «Сусанна» – страница-визитка основательницы и детальная форма записи).
Как записаться на приём
- Позвоните по +7 (495) -77-33-44 доб. 1105 и оставьте Ф. И. О. ребёнка, возраст, краткое описание ситуации;
- В течение 2-х рабочих дней придёт подтверждение с предложением часа визита;
- На консультацию взять:
- паспорт/СНИЛС родителя/опекуна;
- медицинскую карту ребёнка (выписка за последний год);
Мобильный проект «Суперы / Суперняня Сусанна»
Если нужна экстренная помощь дома для семьи с детьми до 14 лет.
Зона работы
Москва, Московская область (до 30 км от МКАД). Выезд за пределы рассматривается индивидуально.
Контакты для записи выезда
- Онлайн-форма: supernannysusan.ru/booking – выберите удобный день/время;
- Горячая линия: +7 (903) -11-88-99 (09:00–20:00 мск без выходных, в рождественские праздники до 17:00);
- Telegram-канал: t.me/supernannysusan – видео-курсы, чек-листы, отзывы; заявки принимаются через бота @help_sus_bot.
Стоимость и оплата
Диагностический выезд 2 ч – 9 900 ₽; Пакет «10 визитов» – 79 000 ₽. Оплата картой на месте, СБП, либо по реквизитам в расчётном центре по QR-коду.
Часто задаваемые вопросы
Как попасть к Сусанне на постоянное проживание?
Центр «НОВАЯ АНГЕЛА» приводит ребёнка только через органы опеки/попечительства. Индивидуального набора не ведёт: записывайтесь в районную опеку.
Если я живу в регионе, где взять регионального «Сусанну»?
Нижние строки вам помогут:
Направьте письмо с темой «Региональная заявка» на regions@novaya-angela.ru. В ответ придут контакты партнёров в вашем субъекте РФ.
Сусанна – новоянгелька – не просто имя, а полноценная сеть помощи. Запишитесь заранее, уточнив в календаре свободное окно, и пусть ваш запрос будет услышан.