Очень важно помнить: каждый человек, оказавшийся в «петле рабства» (долговая кабала, залоговое имущество, наемная неустойка и пр.), имеет право на бесплатную юридическую, психологическую и социальную поддержку. Ниже собраны проверенные контакты и схемы обращения для разных регионов России и зарубежных служб.
Содержание
- Федеральная «горячая линия» помощи должникам
- Республиканские и краевые центры правовой помощи
- Онлайн-сервисы и чат-боты для быстрого совета
- НКО и волонтёры: гуманитарная и материальная помощь
- Мигранты и гастарбайтеры: особый порядок обращения
- Международные организации (для за границей)
- Короткий чек-лист перед звонком
Федеральная «горячая линия» помощи должникам
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный с любого оператора).
Оператор фиксирует ФИО, кратко описывает ситуацию и перенаправляет по тематическому каналу (ипотека, микрозаймы, фриланс). - Онлайн-чат: Telegram-бот @dolgobot (подключается за 1 минуту через поиск).
Возможностей: закачать долговые документы, получить шаблон расписки о реструктуризации.
Республиканские и краевые центры правовой помощи
Обратитесь в территориальный центр «Гражданин и право», который есть во всех субъектах РФ:
Северо-Запад
- Санкт-Петербург, ул. Большая Конюшенная 29А, тел.: +7 (812) -72-23-49
- Ленобласть, г. Всеволожск, мкр. Юг-4, д. 3, тел.: +7 (81370) —77-12
Центральный федеральный округ
- Москва (офис «Объединённых юристов»), Зоологическая ул., д. 31, офис 4, +7 (495) -15-75-94
- Тула, проспект Ленина, д. 96, тел.: +7 (4872) -2-28-06
Дальний Восток
- Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, д. 12, +7 (4212) -0-04-14
- Владивосток, ул. Светланская, д. 24, +7 (423) -20-03-30
Формат работы: приём по талонам (желательно запись на сайте) — обычно вторник–суббота с 09:30 до 18:00, перерыв 13:00–14:00.
Онлайн-сервисы и чат-боты
- surduty.ru – «Снятие Обременений» – марка Минюста РФ.
Сервис помогает за 5 кликов подать заявление об отмене запрета на выезд из-за долгов. - nooverpay.ru – калькулятор судебных переплат: вбиваете ИНН → система показывает, сколько платить реально, чтобы выйти из «петли».
- ВК-бот: «Справедливый кредит» – личные сообщения группы vk.me/faircredit – ответ юриста в течение 1 часа.
НКО и волонтёры: гуманитарная и материальная помощь
«Гражданин без долга»
- Генеральный директор: Наталья Константинова
- E-mail: info@nodolg.ru
- Тел.: +7 (495) -45-13-77 (отдел вещевой помощи «одолжи-оденься»)
- WhatsApp: +7 (925) -45-66-66 (для SMS/фото документов)
Национальный фонд «Навигатор свободы»
- Распределённые офисы в 23 городах. Онлайн-карта офисов: freedommap.ru
- Чат поддержки: Telegram @Free_nav
Мигранты и гастарбайтеры: особый порядок обращения
- Международная организация по миграции (МОМ), Российское представительство
Россия, Москва, Газетный переулок, д. 3, +7 (495) -60-65-42
Русско-Английско-Узбекско-Таджикский call-центр (пн-пт 09:00–18:00). - «Центр поддержки трудовых мигрантов», г. Новосибирск, ул. Фрунзе 88, офис 214
Приём по систему электронной очереди: migrate-ns.ru/online
Международные организации
- European Consumer Centre (ECC-Net) – если долг у европейской финансовой структуры.
Сайт: eccnet.ru (русская версия), чат: @ECCDebtHelpBot - Anti-Slavery International (Великобритания)
Прямая линия для русскоязычных в Skype: antislavery.ru
Короткий чек-лист перед звонком
- Документы: паспорт, договор/расписка, выписка судебного приказа.
- Карта платежей: зафиксируйте ИНН долговой организации и сумму долга.
- Краткое резюме: Когда и что подписывал(а), какая сумма уже отдана, остаток по заявкам.
- Определитесь: срочная помощь нужна в юридике, психологии или деньгах?
Не оставайтесь один на один с петлёй рабства. Государственные и волонтёрские ресурсы работают совместно и с гарантией конфиденциальности. Самое главное помнить: первый звонок может изменить всё – именно он запускает цепочку мер, исключающих принудительные выплаты, ограничения на выезд и психологическое давление.