Лада ведунья контакты телефон связаться с ней

Автосалон «Лада Ведунья» – официальный представитель
Группы ГАЗ в регионе. Мы продаём новые и поддержанные автомобили,
предоставляем сервисное обслуживание, а также снабжаем запчастями.
Ниже вы найдете полную перечень способов связи с нами, чтобы быстро
решить любой вопрос.

Адрес и карта проезда

Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 30, корп. 2

Как добраться: Салон расположен рядом с метро «Кропоткинская» (выход 2).
Имеется собственный просторный автостоянка для посетителей.

Телефонные линии

• Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  
  Служба продаж, режим работы: 09:00–20:00 без выходных.
• Сервисный отдел: +7 (495) -23‑45‑68
  
  Запись на ТО, диагностику и ремонт. Приём: 08:00–18:00, без перерывов.
• Горячая линия запчастей: +7 (495) -23‑45‑69
  
  Консультации по наличие и стоимости запчастей. Рабочее время: 09:00–19:00.

Электронная почта

• Общие запросы: info@lada-vedunya.ru
• Сервисный отдел: service@lada-vedunya.ru
• Отдел продаж: sales@lada-vedunya.ru

Онлайн‑чат и форма обратной связи

На главной странице сайта lada-vedunya.ru
в правом нижнем углу всегда доступен онлайн‑чат. После оставления

сообщения наш менеджер ответит в течение 5‑10 минут (в рабочие часы).

Также можно воспользоваться формой обратной связи, заполнив поля:
имя, телефон, e‑mail и краткое описание вопроса. Мы перезвоним в течение
часа.

Социальные сети

• ВКонтакте: vk.com/lada_vedunya
• Instagram: @lada_vedunya
• Facebook: facebook.com/lada.vedunya
• Telegram-бот: @lada_vedunya_bot – быстрый запрос цен и запись на сервис.

Рабочие часы

Самое главное помнить, что

1. Мы работаем только с официальными документами от Группы ГАЗ,
   поэтому любые «нелицензионные» предложения следует отклонять;
2. Для записи на сервисный приём обязательно указывайте VIN‑номер автомобиля –
   это ускорит подготовку необходимых запчастей.
3. Все цены, указанные в интернет‑каталоге, действуют только при подтверждении
   через телефонный звонок или в офисе.
4. В случае подозрения на мошенничество звоните напрямую по вышеуказанным номерам,
   а не тем, что пришли в SMS‑сообщении.

Очень важно

• Проверяйте, что ваш звонок попадает в офисный автоматический ответ,
  где будет озвучен текущий статус очереди.
• При общении в чат‑боте указывайте точную модель и год выпуска – это
  позволит получить корректную информацию о совместимых деталях.
• Не разглашайте личные данные (пароли, ПИН‑коды) операторам, даже если они
  утверждают, что это необходимо для «проверки».
• Если вы ищете диагностику «Лада Нива», уточняйте наличие специального адаптера
  OBD‑II у наших технических специалистов.

Как быстро получить ответ

Для ускорения коммуникации рекомендуем:

• Указывать номер телефона с международным кодом (+7) в любой форме обращения.
• При звонке иметь под рукой VIN‑номер и, если возможно, фото проблемы.
• Если пишете e‑mail – ставьте в тему письма строку [Лада Ведунья] – ваш запрос.
• В соцсетях используйте прямое сообщение (Direct Message), а не публичный комментарий,
  если вопрос конфиденциален.

Автосалон «Лада Ведунья» готов предоставить вам полный спектр услуг –
от покупки автомобиля до сервисного обслуживания и поставки оригинальных
запчастей. Пользуйтесь перечисленными способами связи, и вы получите быстрый,
профессиональный и вежливый ответ; Мы ценим ваше время и стремимся к максимальному
удобству каждого клиента.

Дата актуализации:  00:03 UTC