Полный список контактов для обращений
Кофе «Символ Пароход» – это не просто кофейня, а целая культурная точка на карте города.
Название прячет в себе две вещи: стремление стать символом качественного кофе и любовь к морской тематике,
уходящую корнями в эпоху первых пароходов. Здесь варят особые сорта, проводят тематические вечера и
поддерживают атмосферу старого судна, в котором уютно каждому путешественнику.
Для чего может понадобиться связаться с кофейней?
- Забронировать столик на мероприятие;
- Уточнить график «живых» выступлений морских капелланов;
- Заказать корпоративную доставку кофе бортпроводникам;
- Приобрести фирменные зерна или сувенирную продукцию;
- Обсудить возможность сотрудничества или франшизы.
Основные контакты
Телефон администратора
+7 (499) -55-SHIP (+7 499 555-7447)
Работает ежедневно с 08:00 до 22:00 по московскому времени.
На этот номер можно звонить для вопросов о меню, резерве столов, закупке зерна и работе кофейни в праздничные дни.
Электронная почта
- info@shipsymbol.ru – общие вопросы, предложения, отзывы.
- booking@shipsymbol.ru – резерв столов, проведение мероприятий, заказ доставки на борт.
- wholesale@shipsymbol.ru – оптовые заказы зерна и фирменных аксессуаров.
Социальные сети и мессенджеры
- Instagram: @shipsymbol_coffee
- ВКонтакте: vk.com/shipsymbol
- Telegram-канал: t.me/shipsymbol – ежедневные акции, анонсы вечеринок.
- WhatsApp: +7 -16 700-SHIP – быстрый чат для бронирования столов или заказа «по-быстрому».
Онлайн-чат на сайте
На главной странице shipsymbol.ru внизу справа всегда активен чат-помощник «Штурман».
Консультируют живые бариста в реальном времени: делятся советами по выбору зерна и моментально подтверждают бронирования.
Физический адрес и часы работы
Москва, ул. Судоходная, д. 12, строение 3 (десять минут от м. «Крестьянская застава»)
- Пн–Пт: 07:30 – 23:00
- Сб–Вс: 08:00 – 23:30
Вход с фасада, вывеска украшена старым якорем и лампой-маяком.
Специальные отделы и экстренные каналы
- PR и медиа: press@shipsymbol.ru
- HR и вакансии: crew@shipsymbol.ru
- Реклама на борту (Digital-экраны, брендирование чашек): ads@shipsymbol.ru
- Экстренная связь в нерабочее время: только WhatsApp +7 -16 700-SHIP – с пометкой «Срочно».
Полезные ссылки
- Онлайн-доставка кофе на дом и офис
- Календарь морских тематических вечеров
- Франшиза «Символ Пароход»
Планируйте свой кофейный «рейс» заранее. Команда «Символ Пароход» всегда на связи и готова ответить на любые вопросы быстро и по-матросски душевно.