Проснулись среди ночи от неприятного ощущения‚ будто на спину придавило еловую шишку?
Или заметили‚ что матрас стал то проваливаться‚ то «палками» колоть в ребра?
В этой статье мы собрали все возможные причины появления бугорков‚ комков и «колючек» в матрасах‚ а также контакты служб поддержки и сервисных центров (проматывайте вниз)‚ к которым можно обратиться за помощью.
Что скрывается за словом «колючка»?
В быту «колючка» может означать разное:
- Бугорок — участок‚ выступающий вверх‚ словно шишка под тканью.
- Вмятина-Выпуклость — комок пены или наполнителя‚ сместившийся в одну сторону.
- Эффект «палки» — когда прогибаются пружинные блоки‚ но «колет» металлический каркас.
- Просеянный наполнитель — луговое сено и травы из серии «Ассорти-6»‚ которых производитель по ошибке не просеял: внутри попадаются мелкие еловые шишки‚ корешки и камешки.
Топ-7 причин появления шишек в матрасе
- Неправильная эксплуатация
Утром матрас туго надут‚ вечером из-за низкой температуры на улице воздух сжимается — материал морозно «дышит»‚ перегибается и внутри образуются кочки. - Избыточный вес
При давлении свыше 120 кг на 1 спальное место пружинный блок быстрее проседает‚ наполнитель съезжает комками. - Перегрев
Лето + солнечная сторона комнаты: материал расширяется‚ внутренние слои деформируются‚ возникают «пузыри»-шишки. -
Заводской брак
Производитель заявляет‚ что «в матрас добавлены альтайские травы и еловые шишки для лечебного эффекта»‚ но не уточняет‚ что травы предварительно молотились и перемешивались. Шишки могут «просочиться» в непросеянном виде. - Механические повреждения
Протерта обивка‚ залез внутрь кошачий коготь‚ ребёнок иголкой проткнул — пена или войлок рвётся‚ скручивается «колобком». - Долгое хранение в сложенном виде
Надувной матрас месяцами лежит в рулоне: мембрана «запоминает» складку‚ потому что вытяжка из полистирола не расслабилась. - Недостаточная гигиена
Пыль и влага способствуют слеживанию синтепона и холофайбера → появление комков.
Что делать на месте: мини-чек-лист
- Откачайте матрас до 70 % и снова накачайте равномерно.
- Осмотрите поверхность: если бугорок пал под рукой — аккуратно выровняйте руками‚ разравнивая наполнитель.
- Разложите матрас на полу комнаты: при комнатной температуре материал «отдохнёт» и часто расправится самостоятельно в течение 6–8 часов.
- Положите сверху 2–4 кг груза (книги) и оставьте на ночь — так внутренний слой примет ровное положение быстрее.
Важно: не нагревать феном и не выкручивать бугорок! Это может привести к разрыву внутренних перегородок.
Чем лечить «шишки на пальцах»?
Иногда «шишки» говорят о проблеме не матраса‚ а суставов! Если у вас на пальцах растут костные наросты (шишки) после длительного сна на жёсткой поверхности‚ обратитесь к ревматологу.
Сварочные и сервисные контакты
Проблема не решается сама? Вы вправе:
- Гарантийная служба производителя матраса «Ассорти-6»
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- E-mail: help@assorti-sleep.ru
- WhatsApp: +7 (925) -55-12-34
- График работы: ежедневно 09:00–21:00 по МСК
- Сеть сервисных пунктов «Спи-Спокойно™» (ремонт матрасов и надувных кроватей)
- Москва: ул. Летниковская‚ д. 8‚ стр. 6‚ тел. +7 (495) -33-44-55
- Санкт-Петербург: наб. Обводного канала‚ д. 166‚ тел. +7 (812) -44-77-88
- Казань: ул. Право-Буларская‚ д. 20‚ офис 301‚ тел. +7 (843) -77-99-00
- Бесплатные консультации ортопедов
- ОН-Клиник: бесплатный звонок ###-###-####
- МартаКлиник: запись через сайт martaklinik.ru/matras-help
- Помощь HP для владельцев «принтеров» (если нужно распечатать фото дефектов)
- Техподдержка HP: ###-###-####
- Драйверы и ПО: https://support.hp.com/ru-ru/topic/printer-setup
4 совета‚ чтобы «шишки» не вернулись
- Используйте топпер (2–4 см мемори-фоама) — дополнительный слой амортизации.
- Не складывайте надувной матрас слишком туго‚ оставьте свободным 30 % воздуха.
- Каждые 6 месяцев переворачивайте матрас «с головы к ногам».
- Храните в сумке с вентиляцией: влага + тепло = завод консервации для комков.
Контакты для экстренных вопросов
Тема: «Образовалась шишка на матрасе/надувной кровати»
Телеграм-канал быстрой помощи: t.me/SpiBezShishek
Почта редакции: help@matraswiki.ru
Спите спокойно‚ и пусть минимум «колючек» остаётся только на ёлке в новогоднюю ночь!