Если вы столкнулись с трудной жизненной ситуацией, испытываете эмоциональное давление или просто нуждаетесь в доверительном разговоре, вы не один(одна). Ниже приведён актуальный перечень организаций и сервисов, к которым можно обратиться круглосуточно, анонимно и, в большинстве случаев, бесплатно.
Экстренные и круглосуточные контакты
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
8-800-2000-122 (бесплатно по РФ)
Единая служба «Детский телефон доверия» — анонимно и конфиденциально. - Фонд «Антисуицид» (проект «Помощь рядом»)
8-800-2000-600 (круглосуточно)
Чат в Telegram: @PomoschRyadom
Психологическая помощь в кризисе, в т. ч. суицидальный кризис. - Московская служба психологической помощи населению
+7 (495) -50-54-42 (круглосуточно)
Поддержка жителей Москвы и области, но принимают звонки из любого региона.
Онлайн-чаты и мессенджеры
- Центр «Ясно» (фонд «Навстречу»)
Сайт-чат: nayavstrechu.ru
Telegram-бот: @navstrechu_bot
Психологическая помощь молодёжи 14–25 лет. - «Теплый свет» — служба онлайн-сопровождения
Сайт: teplysvet.org
Чат работает 24/7, помощь опытных психологов-волонтёров. - «Сестринский чат»
Telegram-канал и чат для женщин, переживших насилие или токсичные отношения.
Ссылка: t.me/sisterchatru
Специализированные службы
По вопросам насилия и домашнего давления
- Центр «Кризисное пространство»
Телефон: +7 (495) -16-3000 (с 9:00 до 21:00)
Почта: help@crisis-centr.ru
Юридическая, психологическая и социальная помощь пострадавшим от насилия. -
«Альянс женщей»
Линия помощи: 8-800-7000-880 (пн–пт 10:00–20:00)
Сайт: womensalliance.ru
По вопросам здоровья и зависимостей
- Наркологическая служба МЗ РФ
Горячая линия: 8-800-2000-200 (для зависимых и их близких). - Центр «Анонимная помощь»
Чат-поддержка в WhatsApp: +7 (999) -23-45-67
Ответы на вопросы по алкогольной и химической зависимости.
Как подготовиться к звонку или чату
Самое главное помнить: вы имеете полное право сохранить анонимность, не раскрывать своё имя и точный адрес. Подготовьте краткое описание ситуации, которая вас волнует, и определите, какая именно помощь нужна (эмоциональная поддержка, юридическая консультация, медицинская информация и т. д.).
Международные ресурсы (на русском языке)
- Crisis Text Line
Напишите «HELLO» на английском номеру 50808 (или «ПРИВЕТ» на русском, если доступно), вам ответят в течение 5 минут. - 7Cups
Сайт: ru.7cups.com
Бесплатные «активные слушатели» и платные профессиональные сессии.
Ни одна трудная жизненная ситуация не должна оставаться без поддержки. Если вы чувствуете, что справиться самостоятельно тяжело, смело обращайтесь к любому из указанных контактов. Специалисты работают конфиденциально, без осуждения и всегда на стороне вашего благополучия и безопасности.